Внедряем и совершенствуем систему вознаграждения по KPI
Разработка системы вознаграждения по KPI требует знания бизнеса, его целей и специфики, понимания проблем компании.
Все еще образцом и примером для подражания многих российских компаний являются методики вознаграждения западных и американских компаний. По 10—летнему опыту работы в проектах я могу уверенно сказать, что в большинстве случаев системы оплаты труда, применяемые иностранными компаниями, нам не подходят, необходимо проводить адаптацию с учетом специфики бизнеса, корпоративной культуры и русского менталитета сотрудников.
Важно разработать и внедрить систему оплаты труда с учетом специфики бизнеса, его стратегии и целей, корпоративной культуры, а не просто копировать применяемые другими компаниями схемы вознаграждения или готовые решения, полученные на семинарах илb взятые из книг.
Например, при разработке системы вознаграждения по KPI в офисах продаж мы учитываем: стратегию и цели компании, проблемы ( например, затоваренность тем или иным видом продукции), спрос на продукт и размер производственных мощностей, их загрузку, сложность продаваемого продукта, длительность цикла продаж и другие.
Сразу разработать идеальную систему премирования не получается, очень важно проводить мониторинг и анализ новой системы после внедрения, вносить необходимые корректировки для ее улучшения.
Кроме того, необходимо еще до внедрения провести тестовый прогон на цифрах, а не «на людях» и исправить допущенные вами ошибки ( например, неверно поставленные значения плановых показателей, неправильные формулы расчета % выполнения и т.д).
После внедрения мы проводим анализ результатов и например, при низких значениях размера вознаграждения, полученных сотрудниками вы должны задать себе вопросы:
1. почему большинство сотрудников имеют низкую результативность?;
2. достижимы ли цели? не высоки ли плановые значения показателей?
3. установленный вами размер вознаграждения комфортен (достаточен) для специалистов с низкой результативностью?
При полученных завышенных значениях результативности ( большинство менеджеров работают на уровне выше 100%) ответьте на следующие вопросы:
1.слишком низкие показатели достижения ( заниженные плановые значения?)
2. покрываются ли затраты на большие размеры вознаграждения сверхвысокой результативностью?
3.насколько совокупный размер зарплаты (оклад+доплата+премии) выше среднерыночной?
Также рекомендую провести опрос руководителей и специалистов через 30-60 дней после введения новой системы вознаграждения, чтобы проверить их понимание и принятие схем вознаграждения, а также получить обратную связь по справедливости новой системы премирования.
По результатам выявленных недостатков важно тщательно пересмотреть разработанную вами систему вознаграждения и внести необходимые изменения для повышения ее справедливости и эффективности для бизнеса.
Всем, кто заинтересован в повышении эффективности разработанной системы вознаграждения по KPI, а также для всех, кто находится в процессе ее разработки, рекомендую приобрести Комплект документов для разработки эффективной системы вознаграждения, в который входит:
- Практическое руководство по разработке системы вознаграждения по KPI
- Библиотека целей и KPI (более 500 целей и показателей по разным подразделениям) .
- Готовые примеры таблиц целей и KPI для различных должностей
- Примеры из различных компаний ( более 20 примеров).
- Положение о премировании
- Шаблон в ЕXCEL для расчета размера вознаграждения менеджеров по продажам
Впервые: набор самых полезных инструментов для тех, кто внедряет систему вознаграждения по KPI на флешке.
Все документы можно распечатать. Вы получаете их на флешке в формате pdf ( можно посмотреть и распечатать на любом компьютере).
Стоимость пакета 30 тыс. рублей. В подарок вы получаете печатную книгу Елены Ветлужских «Генеральный директор. Ценный опыт», в которой приведены успешные инструменты, позволившие компании стать лидером на рынке.
Заявку на «Комплект материалов для разработки эффективной системы вознаграждения по KPI» вы можете прислать по e-mail:
elenavetl@sky.ru , seminar@sky.ru
С пожеланиями успеха
Елена Ветлужских
www.elenavetl.ru