Практическое руководство
«Как разработать цели и KPI»

Для того, чтобы система вознаграждения была эффективной, нужно, прежде всего, разработать цели компании и далее на их основе KPI – ключевые показатели эффективности, а потом уже связать с размером и условиями вознаграждения.

Как показал опыт, успеха добиваются компании, которые обучили руководителей методам разработки целей и KPI. Вовлечение руководителей в процесс разработки целей и KPI позволяет повысить их ответственность за достижение поставленных целей, снизить возможное сопротивление.

Самый лучший вариант - провести очное обучение, но если у предприятия нет такой возможности то есть альтернатива- приобрести Практическое руководство «КАК РАЗРАБОТАТЬ ЦЕЛИ И KPI» в формате презентации, распечатать и выдать каждому руководителю для самостоятельного обучения или переслать презентацию по e-mail ( вы сможете выбрать наиболее подходящий вариант для руководителя).

Кроме того, вы сможете использовать презентацию, если решите самостоятельно провести обучение для руководителей или разработать свой, учитывающий специфику вашего предприятия алгоритм разработки целей и KPI.

Задачи Практического руководства « КАК РАЗРАБОТАТЬ ЦЕЛИ и KPI»:

1. Обучить руководителей разрабатывать цели в соответствии с принципами SMART
2. Обучить руководителей осуществлять их декомпозицию ( разложение до нижнего уровня).
3. Обучить руководителей разрабатывать KPI – ключевые показатели эффективности и оценивать результативность деятельности
4. Вовлечь руководителей в процесс разработки, повысить их ответственность за достижение поставленных целей, снизить возможное сопротивление.
5. Оказать помощь руководителю рабочей группы в обучении руководителей 
6. Использовать Практическое руководство как основу для своей презентации.
7. Оказать помощь при разработке системы вознаграждения по результатам на основе KPI-ключевых показателей эффективности

СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО РУКОВОДСТВА

Тема 1. Разработка карты целей компании

• Разработка тактической карты целей с учетом причинно-следственных связей и имеющихся ограничений компании.
• Постановка целей в формате SMART
• Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей по финансовой составляющей.
• В чем ваша уникальная потребительская ценность для клиентов? Цели и показатели клиентской составляющей
• Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить? Критерии совершенствования внутренних бизнес-процессов.
• Цели в области управления персоналом? Какие изменения провести, какие бизнес-процессы разработать или усовершенствовать для достижения целей других составляющих?
• Построение карты целей.
• Примеры западных и российских компаний.
• Разработка ССП - сбалансированной системы показателей

 Тема 2. Каскадирование карты целей компании до уровня подразделений. Разработка карт целей подразделений.

• Основные этапы каскадирования целей
• Методы каскадирования. Критерии выбора.
• Правила каскадирования.
• Примеры с карт подразделений .Стратегическая карта департамента логистики, службы персонала.

Тема 3. Как разработать KPI и рассчитать результативность?

• Алгоритм разработки KPI и расчета результативности для производственных подразделений. Примеры таблиц целей и KPI.
• Алгоритм разработки KPI и расчета результативности для торговых подразделений. Примеры таблиц целей и KPI коммерческого директора, руководителя отдела продаж.
• Алгоритм разработки KPI и расчета результативности для поддерживающих подразделений. Примеры таблиц целей и KPI директора по персоналу, руководителя отдела закупки, главного бухгалтера и др.
• Алгоритм разработки KPI и расчета результативности для проектных подразделений. Примеры таблиц целей и KPI Главного инженера проекта, менеджера проекта.

В подарок – 3 бонуса:

1. Печатная книга "Генеральный директор. Ценный опыт"издательство Альпина Паблишерc
2. Миникнига «Как повысить эффективность отдела продаж? Совершенствование системы вознаграждения».( в формате pdf)
3. Миникнига «Как повысить результативность бизнеса. Новые подходы в управлении и вознаграждении» (в формате pdf)

Гарантия

Я гарантирую, что данные материалы имеют практическую ценность, поскольку они составлены на опыте разработки и внедрения данных систем вознаграждения в российских компаниях.

Выберите и приобретите наилучший для вас вариант*:

 * При оплате физическим лицом скидка - 10% 

Стоимость почтовой доставки материалов входит в стоимость курса.  Срочная курьерная доставка осуществляется за дополнительную плату.

Для заказа Практического руководства заполните заявку