Опыт зарубежных и российских компаний по повышению эффективности управления персоналом. Полезные HR- практики и инструменты
Продолжительность обучения — 2 дня,16 академических часов.
В сложной экономической ситуации от HR-подразделений требуется не только выполнять свои функции, но и уметь провести преобразования, влияющие на рост прибыли, снижение затрат, повышение эффективности всех процессов компании.
От HR-менеджеров требуются: владение методиками и инструментами, позволяющими повысить эффективность процессов подбора, оценки, вознаграждения и обучения, а также умение создать и обосновать добавленную ценность для бизнеса, чтобы всегда оставаться востребованными на рынке труда.
На семинаре используются знания и примеры, полученные автором по результатам зарубежных стажировок в США, Германии, Великобритании, Японии, результатов исследований WorldatWork, результатов выполненных консалтинговых проектов в российских компаниях.
В результате обучения вы:
- сможете освоить инструмент для проведения диагностики компании, выявления корневых причин проблем и нахождения оптимальных решений
- изучите методику и навыки разработки карты целей HR-департамента и KPI по методологии BSC в соответствии с бизнес-стратегией и целями компании
- подробно разберете алгоритм и примеры для оценки сотрудников по результативности и компетенциям
- рассмотрите метод комбинационного анализа для оптимизации систем вознаграждения (на примере компании Microsoft)
- ознакомитесь с инструментом управления по ограничениям для повышения эффективности системы вознаграждения по KPI
- освоите инструменты повышения эффективности процессов найма, обучения и развития (метод Кано и функционально-стоимостного анализа)
Программа семинара
Как выявить проблемы и разработать решения, способствующие повышению прибыли компании
- Построение дерева текущей реальности — инструмент для выявления проблем. Алгоритм и принципы построения. Определение корневой причины проблем
- Примеры диагностики и разработанных оптимальных решений российских и зарубежных компаний
Практикум «Выявление корневой причины проблем с использованием инструмента "дерево текущей реальности" и разработка решений для их устранения. Презентации. Обсуждение»
Совершенствуем систему управления персоналом компании. Разработка стратегии и целей HR-подразделения по методологии BSC в соответствии с целями компании
- HR как бизнес-партнер.Роль HR в реализации целей и стратегии компании
- Разработка карты целей HR-подразделения на основе карты целей компании. Составляющие карты целей: финансовые, клиентские, процессные, ресурсные
- Как повысить удовлетворенность ваших внутренних клиентов? Создание потребительской ценности для внутренних клиентов
- Как связать HR-процессы с процессами компании? Какие HR-процессы нужно внедрить или улучшить
- Разработка CCП — сбалансированной системы показателей KPI — для измерения результативности деятельности HR-подразделения
Практикум «Анализ карты целей компании и разработка целей HR-подразделения на основе целей компании»
Как разработать Reward strategy, повысить эффективность системы вознаграждения и оптимизировать ФОТ?
- Понятие Reward strategy. Основные принципы. Взаимосвязь со стратегией компании и HR-стратегией
- Критерии эффективной системы вознаграждения. Рекомендации Hay-group и WorldatWork
- Оптимизация ФОТ с помощью комбинационного анализа
- Пример использования комбинационного анализа для оптимизации систем вознаграждения в компании Microsoft
- Пример оценки и расчета вознаграждения по целям/KPI и компетенциям
Практикум «Оценка результативности по целям (KPI) и компетенциям директора по персоналу и специалистов по управлению персоналом»
День 2
Как повысить эффективность процессов подбора, обучения и развития персонала на основе метода Кано, функционально-стоимостного анализа и управления по ограничениям?
- Оптимизация системы обучения на основе метода функционально-стоимостного анализа и метода Кано
- Примеры использования метода в кадровой политике компаний Boing, McDonald's и StarbuksВсегда ли нужно увеличивать производительность труда?
- Управление по ограничениям для принятия оптимального решения
- Повышение эффективности кадровой логистики: управление текучестью и наймом персонала
Практикум.Групповая работа «Использование метода Кано для разработки эффективного решения с точки зрения затрат и полученной прибыли»
Повышаем вовлеченность, лояльность и работоспособность сотрудников
- Что влияет на повышение эффективности сотрудников? Результаты исследований Института Гэллапа
- Как повысить лояльность и вовлеченность сотрудников (по рекомендациям Hay-group)
- Повышаем эффективность руководителей через выстраивание процесса взаимодействия с сотрудниками Три шага в управлении сотрудниками
- Повышение работоспособности сотрудников за счет повышения уровня энергии, правильного питания и здорового образа жизни – новая задача HR-менеджеров
Повышение эффективности HR-подразделения через освоение новых компетенций и инструментов в условиях неопределенности
- Сбалансированность ролей HR: бизнес-партнера, администратора, агента изменений
- Инструменты, позволяющие сделать работу HR-отдела в сфере управления персоналом более эффективной
- Новые задачи и компетенции HR как бизнес-партнера
Практикум. Групповая работа «Разработка плана совершенствования деятельности HR-подразделения с целью повышения его эффективности»
Автор и ведущий семинара ВЕТЛУЖСКИХ Елена Николаевна. Преподаватель MBA, бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом, профессиональный коуч. Выполняет консалтинговые проекты по разработке стратегических карт целей компаний, подразделений и сбалансированных показателей (BSC), системы оплаты труда (грейдирование, KPI). Стаж консалтинговой и тренерской деятельности – 15 лет. Автор книг «Мотивация и оплата труда. Практика. Методики. Инструменты», «Стратегическая карта, системный подход и KPI» и других. Стажировалась в Германии по программе «стратегический менеджмент», США по программе «Управление человеческими ресурсами», менеджменту в Великобритании. Обучалась в бизнес-школе Великобритании (Lancashire Business School , Great Britain), прошла курс «Управление персоналом Института Комплексных исследований «Мицубиси – СОКЭН» (Япония) и другие
По вопросам участия в семинаре, стоимости пишите на e-mail: compenbens@mail.ru